Spencer diễn ra vào một kỳ nghỉ Giáng sinh của Công nương Diana cùng gia đình Hoàng gia tại dinh thự Sandringham ở vùng quê nước Anh. Quãng thời gian ngắn ngủi ấy cũng là khi Diana biết chuyện chồng mình, Thái tử Charles, công khai qua lại với một người phụ nữ khác. Diana lúc này như bị giam cầm bới những phép tắc, lề lối của hoàng gia. Cô như một con bọ bị giày xéo bởi gia đình, xã hội và công chúng. Bổn phận của người mẹ, người làm dâu và người phụ nữ hoàn hảo gặm nhấm linh hồn cô ngày qua
Trong phim, minh tinh Kristen Stewart dường như biến mất sau cái bóng của công nương Diana. Khán giả sẽ không còn quan tâm đến một Kristen Stewart đầy scandal hay bất kỳ vấn đề nào xoay quanh đời tư của nữ minh tinh cả, mà chỉ còn là một công nương đau khổ, tủi nhục, mong manh và uất ức. Công nương Diana của Kristen không giống thậm chí là xa vời với lịch sử nhưng đây có lẽ cũng là hình ảnh đẹp nhất của cô trên màn ảnh.
Đạo diễn Pablo Larraín giải thích lý do chọn Stewart: "Cô ấy có khả năng diễn xuất đa dạng. Kristen có thể truyền tải tốt sự bí ẩn, mỏng manh và cả sự mạnh mẻ của công nương Diana đến cho khán giả. Tôi yêu cách cô ấy phản hồi với kịch bản, tìm tòi và khám phá nhân vật. Tôi chắc chắn cô ấy có một màn thể hiện ấn tượng và hấp dẫn. Kristen là một tài năng bẩm sinh".
Cho những ai chưa biết thì Spencer chính là tên họ của công nương Diana. Qua việc đặt tên cho tác phẩm ta có thể thấy ý đồ của đạo diễn muốn truyền tải đến người xem một góc nhìn sâu vào nguyên bản con người của công nương, khai thác lại chính bản chất cốt lõi của cô ngay cả khi cô đã trở thành con dâu của Hoàng gia và là người phụ nữ bị chụp ảnh nhiều nhất thế giới.
Nhà sản xuất thừa nhận rằng Spencer hầu như không giống với bất kỳ sự kiện nào diễn ra trong dòng lịch sử, hầu hết những thứ xảy ra trong phim là sản phẩm của sáng tạo và trí tưởng tượng của các nhà làm phim dựa trên câu chuyện hôn nhân của công nương Diana và thái tử Charles. Tuy vậy, không phải vì lý do đó mà Spencer trở nên nhàm chán, lố bịch, vô lý. Ngược lại, bộ phim còn như một lát cắt mới mẻ về khoảng thời gian đen tối của công nương nước Anh, khoảng thời gian vô cùng đáng nhớ trong cuộc đời bà.